特別養護老人ホーム ルーチェ千舟 活動日誌

平成29年3月

 3月31日(金)更新
 ✒ 接 遇 研 修 ✒

3月23日(木) ルーチェ千舟2階で接遇研修を行ないました。

この研修では、お客満足度の向上・応対の基本、
色々な場面を想定したときの対応方法などを学びました。
再確認できたことや、新しく学んだ事など盛りだくさんの内容でした(^-^)

これからもこの研修を活かし職員一同力を合わせ、
ご利用者様に喜んで頂けるような環境づくりをしていきたいと思います(*^O^*)

  

  

3月17日(金)更新
✿ ひなまつり喫茶 ✿

3月1日(水) ひなまつり喫茶を行ないました \(^_^)/


間食の時間にテーブルの上には桃のお花を飾り鑑賞しながら、
普段とは違って好きな飲み物や食べ物を選んで楽しんでもらいました!!

日頃なかなか選んで食べることがない為、少し遠慮された入居者もおられました。

桃のお花を見て 「何のお花?」とお花に興味を持たれたり季節感を感じて頂けました\(^_^)/



  

  

 3月3日(金)更新
おひなさま (*^o^*)


ルーチェ千舟では1階のロビーや各フロアにひな人形を飾っています!!


飾られているひな人形の方をさしてこれは御内裏様と1人づつのひな人形の名を教えて下さいました(^-^)

ひな祭りの飾りを見ていると 「ひな人形をみると昔の頃に戻った気分

やな」と昔の事を色々とお話しされたり

上手に ♪ひなまつり♪ の歌を唄われたりされていました( ^o^)ノ